高速收费员全年累计垫支10万多过路费

   

  央广网杭州1月7日音讯(记者 杨正弘)“咱们做了一项计算发现,曩昔的2025年,杭千高速收费站职工为司机垫支通行费已累计到达1377次。”杭千高速杭富办理处处长助理高巍和记者说。更让他意外的是,若不是这次计算,他底子无从知晓,“从来就没一位职工自动上报过这件事。”

  对此,职工们的答复却简略直接:“都是举手之劳,垫支的钱司机过后也都还上了,后来就更没什么顾忌了。”

  2011年,当高巍还在收费站一线作业时,他也曾多次为司机垫支过通行费。其时,移动付出没有遍及,通行费多以现金交纳。一次执勤时,他发现车道呈现拥堵,上前检查,原来是一位小轿车司机一时找不到钱包。

  “榜首反应是保疏通,让车道快点动起来。”在高巍看来,收费作业自身便是服务行业,为司机提供便利是分内之事。他没有犹疑,当即掏出20元为司机垫支了费用。几天后,那位司机返程途经时,专程来还了这二十元钱。为了承认,司机还请当天在岗的收费员帮助查询车牌通行记载,核实了那天自己的行程。

  正是许多这样的“榜初次”,让收费员们放下了顾忌。建德大店口收费站收费班长胡江伟说,这是一种“双向奔赴”。在这里作业了十二年的他,至今仍清楚记住自己初次垫支时的情形。

  胡江伟回想,在移动付出没有遍及的时分,他曾为一名司机垫支了65元过路费。“当天,这位司机冒着大雨,把钱款送了回来。”

  关于胡江伟来说,自己的好心得到了相同温暖的回应,这让他尔后“越来越乐意伸出援手”。2024年12月底,一位五十岁左右的四川大姐因不熟悉远程路费,一时付不出1004元的通行费。胡江伟相同毫不犹疑地为其垫支。“我让她先走,她却坚持不愿脱离,必定要联络家人转账还款后才安心驶离。”

  “有一位司机没带手机,杭州南收费站收费员姜慧霞为其垫支后,司机就再接再励地在就事地址凑足硬币,榜首时间赶来偿还。”高巍说,“还有位师傅清晨运货通过,因货款未到账余额缺乏,咱们帮他垫支后,他将车停在收费站旁,固执比及天亮联络上货主转账还款后,才乐意驶离。”

  “信赖是最为可贵和名贵的。收费员这么信赖我,我必定不可以孤负。”车主徐先生也曾于2025年10月,在杭千高速钱塘收费站遇到过“没带手机,付不出通行费”的状况。

  “其时心里挺着急,试着问了问,没想到收费员特别直爽,直接帮我垫支了。”徐先生到家后,榜首件事便是打电话联络对方,马上把钱还了回去。

  “职工们一直在静静做这些事,也从不会自动提起,咱们都觉得这是很往常的小事。”杭州杭千高速公路发展有限公司宣扬专班负责人赵愉说,也是因后来新媒体短视频鼓起,自己检查监控寻觅资料时,才偶尔发现了这些职工眼中的“寻常一幕”。

  信赖与便当并非单向给予,职工也继续收成着来自司机的真挚回馈,形成了一种温暖的良性循环。“有一次,咱们在作业平板电脑上发现了微信转账记载。”高巍后来才了解到,现在用现金少了,在岗职工又不被答应运用电子设备。“为了便利垫支,收费班长会在平板里预存备用金,以便及时帮司机突围。”

  杭州杭千高速公路发展有限公司关注到这一现象。为呵护这份好心,公司以准则予以保证,推出了“兜底”方针,若垫支的通行费未被偿还,公司将全额补偿给收费员。

  “曩昔一年中,杭千高速收费员累计垫支通行费1377次,总金额达102064.47元,每一笔垫款都收到了还款。”赵愉说,这项“兜底”机制,至今尚无一次启用记载。

  据赵愉介绍,公司为必定底层岗位中不断涌现的暖心行为,马年春节前,在2025年曾饯别“好人好事”的职工们都会收到由公司寄出的暖心函件。记者在赵愉展现的一封函件中看到,信中提及一位职工在东洲岛收费站进口发现一辆装载挖掘机的卡车因超重无法驶入高速,随即与班长一同用铁铲为卡车卸下0.87吨泥土,使其合规通行。

  这封信的结束这样写道:“职场有繁忙应战,日子有风雨曲折,但心里的柔软从不是软肋,仁慈不会让人吃亏,却是行走人间最硬的底气。”回来搜狐,检查更加多